• Выдача займов от «Пумб Банк» в Украине.
• Одобрение: до 20 минут.
• Сумма: от 400 грн. до 200 0000 грн.
  
• Срок: до 62 суток .
• Процент годовых: индивидуально
• Способ получения: наличными, на карту, на телефон.

ПУМБ банк - официальный сайт Первого Украинского Международного Банка pumb.ua. Основная специализация которого, выдача кредитов, кредитных карт, обслуживание счётов клиентов, обслуживание вкладов и многое другое. На сегодняшний день, сайт имеет два основных раздела для частных лиц и для юридических. Так же, для постоянных клиентов есть раздел персонального клуба и интернет - банкинг (личный кабинет). Каждый из этих отделов сайта банка, имеет свой расширенный функционал. Узнать подробно который, можно пройдя по ссылке.

Что предлагает ПУМБ банк? Одной из услуг, является выпуск для частных лиц, банковской кредитной карты. Кредитная карта практически не чем не отличается от подобных предложений конкурентов и имеет средние показатели в рейтинге банков. Льготный период карты 62 дня, что равно двум полноценным месяцам.

Так же, банк предлагает получить деньги на мобильный. Данная процедура проходит в два клика и пополняет счёт сотового телефона. Подобный сервис есть в каждом онлайн банке, но там необходимо стать участником системы и получить доступ к личному кабинету. Тут же, входить в личный кабинет не нужно.

Официальный сайт.

ПУМБ банк официальный сайт. На страницах официального сайта, нет функции кредитного калькулятора. Что естественно вызывает некие подозрения перед принятием решения о кредитовании в нём. Однако, как оказалось, кредитный калькулятор тут не нужен, так как все расчёты будут произведены под каждого клиента индивидуально. Данные полученные с калькулятора, были бы не актуальными. За то, на страницах сайта есть несколько форм, благодаря которым, можно получить или отправить денежный займ, без регистрации. Имеется и стандартная форма, для заказа кредита.

Кредит.

Получить кредит от ПУМБ банка, можно несколькими способами. А точнее,тремя. Если есть наличие офиса в городе, то можно запросить кредит с получением наличных, если нет офиса банка в точки проживания, то можно заказать карту. Если же, нужны деньги на уже имеющуюся карту, то можно сделать и так. Но для проведения всех этих операций, необходимо отправить онлайн заявку. Которая не занимает много времени и совершенна бесплатна.

Сумма кредита.

Сумма кредита от ПУМБ банка, зависит от кредитной истории клиента. Данную историю проверят после отправки заявки на кредит, после чего выдвинут условия, на которых они готовы сотрудничать. Но всё это заработает, если клиент имеет чистую кредитную историю и будет соответствовать параметрам. Такие параметры есть у всех банков - от 25 лет, наличие паспорта, места роботы и тому подобное.

Данный банк не чем не отличается от остальных банков, он имеет весьма высокие требования к клиенту, он не может выдавать деньги в течении одного часа, он будет требовать максимальные гарантии от клиента. По этому, одобрения получают не многие и если нужен срочный кредит в Украине, то стоит обратиться к моментальным онлайн займам с проходящими акциями - первый займ под 0 % процентов.

Личный кабинет.

Вход в личный кабинет ПУМБ банк, может получить лишь состоявшийся клиент. То есть тот, который открыл счёт в банке. Не важно вклад это или кредит, вход в личный кабинет создан для всех. В отличие от микрофинансовых организаций, банки называют свои личные кабинеты - интернет банкинг. По сути, это одно и тоже. Однако, к заёмной компании нет широкого функционала для работы со счётом. Основная функция личного кабинета ПУМБ банка, отслеживание за операциями счетов и оплата услуг.

ПУМБ онлайн.

Онлайн ПУМБ банк. В настоящее время, практически все банки можно назвать онлайн. Но только некоторые из них, готовы реально предоставлять большой спектр услуг, через интернет. Украинский банк ПУМБ, готов не только принимать заявки на займы от жителей страны, но и обслуживать их счета через личный кабинет. Так же, став постоянны клиентом и имея хорошую репутацию в кредитной истории, клиент получает возможность вступить в клуб. Где он будет иметь ряд дополнительных привилегий, не доступных простому клиенту. Это могут быть кредиты с завышенной суммой и существенно пониженными процентами. Могут быть увеличены льготные периоды или увеличены сроки кредитования.

Если вам стал интересен данный банк, то можно посетить его официальный сайт пройдя по любой бесплатной ссылке выше. Более подробная информация об услугах, находиться именно на их сайте.

Проверить баланс на карте ПУМБ через интернет (Первого Украинского Международного Банка) можно несколькими способами. Наиболее распространенными являются: интернет-банкинг, SMS, с помощью интерактивного голосового меню в автоматическом режиме, обращение к консультанту call-центра. В этом материале рассмотрим как узнать баланс на карте всеми этими способами.

Интернет банкинг это специальное онлайн пространство находящиеся по адресу https://online.pumb.ua/ с помощью которого Вы всегда можете свободно следить за своим счетом. Зарегистрировавшись в системе вы получите доступ ко всем своим счетам.

Регистрация осуществляется в любом отделении банка. После чего будет доступен логин и пароль, которые нужно использовать на сайте.

В разделе «Счета» и «Карты» клиент сможет оперативно:

• проверить баланс карты ПУМБ через интернет и следить за остатками на карточных и текущих счетах;
• регулировать ежедневные лимиты на снятие денег или расчеты с помощью карт;
• блокировать карту в случае необходимости (утрата, кража).

Узнать баланс ПУМБ через call-центр

Второй более удобный способ это звонок на горячую линию поддержки. Для этого используйте мобильный телефон и совершите звонок по номеру

+38 044 290 7 290

(по Украине и из-за границы)

На данный момент появился еще один бесплатный номер, который подскажет как проверить остаток по карте VISA или MastrCard. Нужно позвонить по бесплатному номеру:

0 800 500 490

На телефоне набрать следующую комбинацию:

1. Нажать 1, тем самым выбрав «Узнать баланс по платежной карте»;
2. Нажать 1, тем самым выбрав «Узнать баланс по номеру платежной карты»;
3. Ввести первые 6 цифр номера карты;
4. Ввести последние 4 цифры номера карты;
5. Ввести дату рождения в таком порядке: «2 цифры даты, 2 цифры месяца, 4 цифры года».

Как посмотреть остаток на карте ПУМБ через СМС

Проверка баланса по СМС осуществляется после подключения услуги SMS-банкинг. Подключив ее вы всегда будите знать:

• Мгновенное SMS-информирование о движениисредств на счете – снятие или пополнение
• Контролируйте, по каким операциям Вы хотите получать уведомления (только в ПУМБ mobile)
• Бесплатно открывается вместе с продуктами ПУМБ

После любой совершенной операции будет приходить СМС такого вида

Если же вы хотите узнать какую либо информацию не имея доступа в интернет и не хотите ожидать ответа оператора, то позвонив по номеру 0 800 500 490 можно:

1. Проверить баланса по карте;
2. Получить поддержку платежных карт;
3. Узнать информацию по услуге Интернет банкинг;
4. Узнаете информацию о пакетах услуг;
5. Информация о кредитных продуктах для физических лиц;
6. Общая информация о банке;
7. Отзыв об обслуживании в банке.

Проверка баланса счета – наиболее востребованная операция среди держателей банковских карт. ПУМБ, понимая потребности клиентов, делает эту процедуру максимально доступной и простой. Отныне, наши клиенты без доступа в интернет, без соединения с экспертом call-центра могут оперативно посмотреть информацию по счету с помощью интерактивного меню.

Пумб Онлайн — это система интернет банкинга ПУМБа — Первого Украинского Международного банка. ПУМБ является одним из самых передовых и инновационных финансовых учреждений страны, и поэтому развитие онлайн версии обслуживания клиентов является закономерностью в процессе улучшения сервиса.

Пумб онлайн — вход на свою страницу:

Задавайте ваши вопросы и получайте ответы в комментариях —
Функционал онлайн банкинга ПУМБ впечатляет — это и переводы между счетами не выходя из дома, контроль за движением денежных средств, оплата коммунальных услуг, погашение кредитов, пополнение баланса мобильного телефона и ещё многое, многое другое!

Pumb online

Подключение к системе pumb online .

Для подключения к системе нужно выполнить два простых шага:

1. Во-первых — открыть счет в банке ПУМБ. Думаю большинство из тех кто читает этот материал уже имеют его, поэтому быстрее перейдём ко второму пункту
2. Во-вторых — в отделении банка нужно попросить сотрудника выдать реквизиты для входа в систему Пумб онлайн. Это лучше всего сделать сразу при открытии счета в банке, однако на практике много людей поначалу не знают о существовании такого удобного сервиса, и поэтому не подключают банкинг при первом визите. Однако не стоит огорчаться — сделать это можно в любое удобное для вас время и рабочее банка (как правило с 09:00 по 18:00 без перерыва — подробнее о режиме работы и особенностях отделений читайте в этом материале — ). При оформлении подключения к Пумб онлайн вы должны будете заполнить несколько бланков и придумать себе логин. Дальше сотрудник выдаст вам специальную скретч-карту где под особым защитным слоем будет пароль от вашего личного кабинета Пумб онлайн. На этом подключение завершено, дальше вам нужно зайти в систему со своего домашнего компьютера.

ПУМБ банкинг — вход в личный кабинет

Придя домой, зайдите на сайт ПУМБа (по той ссылке что сверху на этой странице) и начните процедуру первого входа в систему. Для начала введите логин который был создан в отделении банка (есть на вашей копии документа), дальше сотрите защитное покрытие с карточки которая также была выдана в отделении банка. Используйте ту же методику что и при стирании аналогичного покрытия на карточках пополнения мобильного счета — монетой. Код который вы увидите после этого — это и есть наш пароль, введите его во второе поле формы входа в банкинг и нажмите «Войти».

После этого вы тут же окажетесь на странице веб-банкинга Пумб онлайн — pumb online. Для того чтобы лучше ориентироваться в системе, советуем для начала ознакомится с видео-туром о работе Пумб-онлайн и почитать раздел «Вопросы и ответы». Их вы сможете найти на странице входа — немного ниже формы ввода логина и пароля.

Войдя в систему вы увидите с левой стороны меню которое во многом раскрывает функционал онлайн-банкинга:

• Мои Продукты. По умолчанию стартовая страница отображает вкладку меню «Мои продукты». Под продуктами подразумеваются ваши карточные счета и кредитные карты, также в этом разделе расположены сообщения системы.
• Счета. Дальше идёт вкладка «Счета», на ней вы конкретно можете увидеть все ваши открытые счета и основную информацию по них — баланс, номер, валюта, доступные для снятия средства. Нажав по названию одного из ваших счетов можно увидеть его более детальную информацию — реквизиты, историю операций, функционал пополнения, изменения названия.
• Депозиты. В этом разделе расположен весь функционал работы с депозитами ПУМБ
• Кредиты. Если у вас открыт кредит — по этой вкладке вы сможете увидеть всю нужную информацию по нему в онлайн режиме и если нужно — произвести погашение
• Платежи. Эта вкладка откроет для вас функционал переводов и платежей как между вашими счетами, так и на счета других банков Украины. Также в этом разделе есть возможность управлять лимитами и просмотреть историю платежей
• Оплата услуг. Это новая услуга и она пока действует в тестовом режиме. Позволяет удалённо оплачивать разнообразные услуги и сервисы
• Карты. Здесь отображены ваши карточные счета.
• Настройки. По этой кнопке вы сможете увидеть и редактировать свои персональные данные, просматривать историю входов в ваш личный кабинет, а также настроить быстрый вход в систему.
• СМС банкинг. SMS банкинг — это услуга ПУМБ онлайн которая позволяет отслеживать события на ваших счетах через инструмент СМС сообщений. Очень удобный сервис!
• Документы и тарифы. В этом разделе расположены документы, тарифы и комиссии по услугам банка ПУМБ. Все документы можно скачать и ознакомится более подробно.
• Обращение в банк. Функционал этой кнопки — создавать в специальной форме обращения к банку. Также здесь есть история ваших обращений.
• Мои финансы. Этот раздел позволяет очень удобно и наглядно управлять своими личными финансами — ставить финансовые цели, подробно рассматривать свои доходы и траты, настраивать статьи затрат
• Клиентам Ренесанс Кредит. Этот раздел специально создан для клиентов банка Ренесанс который пострадал от кризиса. Обслуживание клиентов банка взял на себя ПУМБ.
• Онлайн консультация. Нажав на эту клавишу, появится форма онлайн общения с оператором банка (в нижнем левом углу). Введите интересующий вас вопрос и ожидайте ответа, как правило время ожидания небольшое.

Ещё одной приятной «фичей» онлайн кабинета ПУМБ является возможность изменять его цветовую гамму, для этого на верхней панели нажмите на пиктограмму «Стандартный» и в выпадающем списке выберите ту цветовую гамму, которая вам нравится. Мелочь — а приятно!

ПУМБ онлайн от банк ПУМБ

Агентство Roomian Research продолжает тестирование интернет банков, претендующих на звание наиболее эффективных из тех, что работают сегодня в Украине. В этот раз мы рассмотрим интернет-банкинг под названием «ПУМБ Онлайн» от Первого Украинского Международного Банка.

Историческая справка

«ПУМБ Online » был разработан совместно с компанией Pentegy (Польша). В начале 2009 года в банке подготовили техническое задание и план по развитию нового интернет банкинга, был проведен тендер. Техническое решение от Pentegy наиболее полно удовлетворяло требованиям банка.

В январе 2010 года был запущен пилотный вариант сервиса и после его тестирования весной 2010 года состоялся запуск «ПУМБ Online» для частных клиентов банка. Сервис изначально задумывался как полноценный и с самого начала позволял делать большинство операций, которые доступны сегодня. В январе 2011 года в сервисе по размещению депозитов появился специальный модуль «Депозитный конструктор», который позволяет клиенту подбирать депозит на нестандартных условиях.

В течение последних 2-х лет банк работает над расширением списка контрагентов, которым пользователи «ПУМБ Онлайн» могут платить за услуги без комиссии (коммунальные услуги, оплата услуг связи и прочее). В 2012 году был добавлен сервис пополнения счета в соцсетях и онлайн играх.

Интернет-банкинг «ПУМБ Онлайн» в 2011-2012 годах был отмечен рядом авторитетных СМИ : №1 по удобству пользования по версии «Forbes-Украина », №1 по инновационности в «Ukrainian Banker Awards» еженедельника «ИнвестГазета», №1 в рейтинге «Самый электронный банк» еженедельника «ИнвестГазета».

В данный момент, по информации банка, к «ПУМБ Онлайн» подключено около 270 тысяч клиентов, из них около 67 тысяч (25%) – активные.

В банке не скрывают планов по развитию «ПУМБ Онлайн». Предполагается, что вскоре пользователям станет доступен функционал денежных переводов, расширенные мобильные сервисы, покупка банковских продуктов.

Первое мобильное приложение – iPUMB – банк выпустил в марте 2011 года. Сегодня для мобильных пользователей «ПУМБ Online» этот сервис доступен в мобильной версии, а также в мобильных приложениях для смартфонов на базе iOS, Windows Phone и для планшетов iPad. Скоро будет презентовано приложение для смартфонов на Android.

Подключение к интернет-банкингу

Чтобы подключиться к системе «ПУМБ Онлайн», существующему клиенту достаточно посетить отделение банка и заключить договор на услугу дистанционного банковского обслуживания. Если вы не являетесь клиентом банка, то вам предложат купить один из недорогих пакетов обслуживания. Открытие счетов и подписание договоров в одном из центральных отделений банка ПУМБ в Киеве заняло у нас не более 25 минут.

После подписания договора на предоставление доступа к системе дистанционного обслуживания «ПУМБ Онлайн» вы получите скрэтч – карту, которая под защитным слоем содержит пароль для первого входа в систему «ПУМБ Онлайн». Пароль напечатан достаточно отчетливо и, как нам показалось, риск стереть его металлическй монетой практически отсутствует.

Следует отметить возможность самостоятельного выбора логина, который фиксируется в договоре, что весьма удобно.

В процессе первого входа в систему «ПУМБ Онлайн» следует изменить пароль в соответствии с требованиями безопасности. Процедуру первого входа в систему «ПУМБ Онлайн» можно пройти непосредственно в отделении банка, попросив об этом специалиста.

Стоимость обслуживания

Подключение и годовое обслуживание системы «ПУМБ Онлайн» при оформлении самого дешевого «Базового» пакета услуг стоит 50 гривен. При оформлении более дорогих пакетов – «Классический», «Комфортный», «Платиновый» – бесплатно.

Мы решили сравнить «Базовый» и «Классический», чтобы выбрать наиболее оптимальный. Пакет «Базовый» стоит 4,99 гривен в месяц (59,88 грн. в год), а «Классический» – 9,99 гривен в месяц (119,88 грн. в год). Таким образом, разница в стоимости составляет всего 10 гривен, а разница в содержании пакета – на чипованную MC Standard и возможность бесплатно использовать SMS -банкинг. Очевидно, что если ваша основная цель – использование «ПУМБ Онлайн» в тандеме с расчетами платежной картой, наибольшую выгоду вы сможете извлечь, купив «Классический» пакет обслуживания.

В ПУМБ е есть интересная опция под названием «Возврат комиссий», в рамках которой при достижении минимальной суммы безналичных расчетов платежной картой с клиента в следующем месяце не удерживается ежемесячная комиссия. Иными словами, при расчетах на сумму свыше 750 гривен для «Базового» и 1500 гривен для «Классического» ежемесячно, использование пакета услуг в следующем месяце будет бесплатным.

Пополнить картсчет с паспортом через кассу, а также снять наличные в банкоматах ПУМБ а и сети «Радиус» можно бесплатно.

Платежи на счета, открытые в другом банке – 0,3% мин. 0,5 грн. Когда платеж оформляется, то под полем «Сумма» указывается размер комиссии. Он меняется в зависимости от того, с какого/на какой счет отправляется платеж. Если с текущего счета на счет в другом банке, то комиссия 0,3%. Если на счет, открытый в ПУМБ , то комиссия – 0%. Если с кредитной карты, то комиссия – 3%. Система автоматически распознает эти нюансы и соответственно меняется сообщение о размере комиссии.

Пополнение мобильного телефона операторов МТС , Лайф и др. – 1,5% от суммы, мин. 0,5 гривен, остальных операторов – бесплатно. Годовое обслуживание SMS -банкинга – 60 гривен (только для «Базового» пакета, для «Классического» – бесплатно).

Вход в интернет-банкинг «ПУМБ Онлайн»

При входе в систему пользователю предлагается ввести логин и пароль. Это также можно сделать с помощью виртуальной клавиатуры. Если вы забыли пароль, то сможете сбросить его, позвонив в Колл-Центр или обратившись в отделение банка.

После ввода учетных данных пользователь переходит на главную страницу интернет-банка «ПУМБ Онлайн» в раздел «Мои продукты».

Функциональные возможности системы

Заявленные ключевые возможности системы «ПУМБ Онлайн»:

• операции с картсчетами: открытие карточных счетов и заказ новых карточек, просмотр остатков, списка карт, детальной информации по каждой карточке, просмотр списка операций по карточному счету за период, просмотр списка заблокированных сумм и необработанных операций по карточным счетам, присвоение «имен» счетам и карточкам для удобной работы в интерфейсе «ПУМБ Онлайн», установление и изменение суточных лимитов по операциям с использованием платежных карт;
• разнообразные операции с депозитами: открытие, закрытие, пополнение, частичное снятие, просмотр информации, остатков, формирование выписки, просмотр доп. соглашений, прогнозного графика выплаты процентов, пролонгация, изменение счета выплаты процентов или тела депозита, создание шаблонов для регулярного пополнения депозитов;
• операции с кредитами: погашение (по графику или досрочно), просмотр информации по кредиту, графика платежей, истории платежей, шаблона регулярного погашения;
• платежи и переводы: между картсчетами клиента открытыми в ПУМБ , по произвольным реквизитам, по заранее определенным реквизитам, покупка ваучеров для пополнения мобильных телефонов, просмотр истории платежей, создание шаблонов для регулярных платежей;
• SMS -банкинг.

Кредиты

В разделе «Кредиты» можно посмотреть информацию по существующим кредитам, график платежей и их детализацию, а нажав кнопку «История кредитов», получить информацию по уже погашенным кредитам. Оформить новый кредит или отправить заявку на него нельзя.

Карты

В разделе «Карты» можно посмотреть краткую информацию по существующим картам. Чтобы выполнить какие-либо действия с картой, необходимо кликнуть на номер карты. По клику открывается расширенная информация, здесь же можно временно заблокировать карту и поставить лимиты не только на снятие наличных, но и по расчетам картой в торговой сети. Причем лимит устанавливается в валюте счета, но эквивалентно сумме в долларах США . Также можно самостоятельно запретить/разрешить операции в интернете.

В этом же разделе можно отправить заявку на новую карту, привязав ее к уже существующему картсчету. Удобно, что при выборе картсчета ниже подтягиваются тарифы за обслуживание доступных карт.

Купить виртуальную предоплаченную карту в этом интернет-банкинге, к сожалению, нельзя.

Текущие счета и депозиты

В разделе «Счета» можно найти стандартную информацию о текущих счетах пользователя, их статусе, остатках. Также можно открыть новый счет. Выписку можно получить через «Счета» – «Архив операций».

Интересно, что система «ПУМБ Онлайн» разделяет баланс по счету и доступные средства. Баланс – это сумма фактически подтвержденных банком операций без блокировок, а доступные средства – сумма покупок с учетом заблокированных, но еще не подтвержденных банком.

На наш взгляд, это не удобно, так как приходится переключаться между двумя подразделами. Хороший вариант – вывести все трансакции одним списком, но с дополнительным столбцом осуществленные/заблокированные операции. По некоторым покупкам также отсутствует описание операций, затрудняющее их распознавание.

В разделе «Депозиты» можно посмотреть краткую и подробную информацию по уже сделанным вкладам, изменить параметры или закрыть депозит, а также воспользоваться депозитным конструктором и открыть новый вклад онлайн с помощью кнопки «Новый депозит».

После подбора вклада с помощью конструктора, необходимо нажать на процентную ставку, чтобы открыть новый депозит онлайн.

Платежи и Заявки

При переходе в раздел «Платежи» открывается форма свободного платежа по банковским реквизитам. Клиенты наверняка оценят возможность создания регулярного платежа, а также возможность отнесения платежа к определенной финансовой категории для использования в разделе «Мои финансы».

В разделе «Платежи» также есть информационный подраздел «Лимиты», который сообщает о существующих ограничениях. Так, в нашем пакете «Базовый» допускается максимальная сумма платежей в размере до 8 000 гривен в сутки и максимальное количество – не более 6 платежей в сутки. Впрочем изменить лимит можно обратившись в центр обслуживания клиентов.

Быстрые платежи на поставщиков различных услуг выделены в отдельный раздел «Оплата услуг». Так, в подразделе «Пополнение мобильного» можно оплатить услуги «Интертелеком» («CDMA Украина», «Восток Телеком»), «МТС», FreshTEL, Life:), TezGSM, TravelSim, Тревелфон, ТриМоб (Utel). Оператор связи «Киевстар» в этом списке не значится. В качестве конкурентной альтернативы пополнению мобильного через «ПУМБ Онлайн», на корпоративном сайте банка предлагается пополнение счета мобильного в Портмоне .

Но на этом список партнеров банка не заканчивается. Совершить оплату за интернет/ телевидение, коммунальные услуги, телефонию, соцсети и игры можно в подразделе «Новый платеж/Шаблон». Этот список постоянно пополняется.

Переводы

P2P переводы существуют в «ПУМБ Онлайн» только в форме перевода по банковским реквизитам. Перебросить деньги по номеру карты, мобильного телефона или по адресу e-mail в «ПУМБ Онлайн» нельзя.

Системой предусмотрена работа с электронными ваучерами Webmoney через пункт меню «Оплата услуг» – «Ваучеры». Также реализована возможность продажи ваучеров через банкоматы. Однако воспользоваться этим функционалом мы не смогли.

Информационно-аналитические функции и персональная бухгалтерия

Одной из сильных сторон интернет-банка «ПУМБ Онлайн» является его развитие в направлении реализации актуальных аналитических функций системы. В частности, пользователям доступен модуль «Мои финансы» (бета версия), состоящий из 4 элементов: финансовая цель, расходы, доходы и настройки.

Безопасность

Для обеспечения максимального уровня безопасности соединение с «ПУМБ Онлайн» зашифровано с помощью 128-разрядного шифрования. Сертификат SSL «с проверкой компании» выпущен известным центром сертификации Thawte, Inc.

Для ввода пароля на странице входа используется виртуальная клавиатура. Если клиент трижды неправильно введет пароль, эккаунт будет заблокирован. Последующая разблокировка пароля осуществляется только при личном обращении клиента в колл-центр банка.

Одноразовый пароль для подтверждения операции (OTP ) приходит по SMS .

Сессия работы в «ПУМБ Онлайн» ограничена 10 минутами. Система ведет постоянное логирование (подключений, смены пароля и др.), поэтому вы всегда в разделе «Настройки» сможете посмотреть кто и когда открывал ваш интернет-банкинг, в том числе и неудачные попытки входа.

Следует отметить доступность информации по вопросам безопасности. На странице входа в интернет-банк содержатся рекомендации относительно безопасной работы в «ПУМБ Онлайн».

Персонализация и коммуникации

Cтоит отметить, что если долго не заходить в интернет-банк, то главная страница превращается в ленту новостей , которую приходится долго чистить. Причем без просмотра самой новости закрыть ее в главном окне невозможно – ссылка «Закрыть сообщение» ведет к просмотру сообщения.

Кроме этого, в течение последних нескольких недель мы постоянно наблюдали заглушку, информирующую о возможностях оплаты услуг «ГИВЦ Киев». Клик на крестик в правом верхнем углу окна не помогает полностью избавиться от анонса, он вновь появится при следующем открытии «ПУМБ Онлайн». Чтобы окончательно попрощаться с назойливым анонсом, нужно нажать кнопку «Я оплачу» внизу текста.

Хотим также отметить возможность смены шаблона стиля страницы и настройки конфигурации меню быстрого доступа, с помощью которых можно сделать страницу интернет-банкинга более дружественной пользователю, например, поменять оформление страницы и выбрать разделы для быстрого доступа.

Разделы для быстрого доступа появятся сразу возле кнопки «Конфигурация меню быстрого доступа» по центру страницы. Аналогичное действие доступно через раздел «Настройки», подраздел «Настройки».

В разделе «Настройки» также можно отредактировать персональные данные. Для редактирования доступен лишь адрес электронной почты (нужно дополнительно пройти процедуру активации адреса).

В системе «ПУМБ Онлайн» также можно отправить вопрос банковским специалистам (раздел «Обращение в банк») с возможностью ответа на электронный адрес или по телефону. Странно, но в момент отправки обращения с указанным e-mail форма попросила обязательно ввести желаемое время звонка.

На наш простой вопрос, отправленный 24 сентября в 16:42, ответ пришел на следующий день, в 19:16, то есть, время ожидания составило более 24 часов.

В колл-центр по указанному в шапке системы телефону 0-800-500-490 можно дозвониться очень легко, однако время ожидания свободного оператора в дневное время превышает 1 минуту. Возможность общения со специалистом банка через Скайп отсутствует.

Резюме

По нашему общему мнению, при разработке «ПУМБ Онлайн» немало внимания уделили дизайну интерфейса, благодаря чему создается хорошее первое впечатление от системы.

В то же время, у неопытного пользователя могут появиться некоторые проблемы с юзабилити: сложно найти выписку по счету, при нажатии на пункты меню не всегда открываются подразделы, слегка запутанный нейминг разделов платежей и оплаты счетов.

Не совсем понятно назначение кнопок в информационных разделах. Обычно кнопки используются в интерфейсах для отправки каких-либо форм. Здесь же они часто выступают в роли обычных ссылок («Новый счет», «Новый депозит», «Депозитный конструктор», «История платежей», «Архив платежей»).

На наш взгляд, «ПУМБ Онлайн» должен понравиться пользователям, которые много путешествуют и хотят иметь полные возможности управления своими картами (легкий заказ новой карты, блокировка, возможность управления лимитами, запрет на операции в интернете) и своими затратами (заблокированные и осуществленные операции).

«ПУМБ Онлайн» также понравится вкладчикам, которые могут с максимальным комфортом открывать новые депозиты и пополнять существующие.

Система также будет весьма полезна для оплаты услуг разных поставщиков, их перечень в системе достаточно обширный. Рядом с формами платежей всегда есть подсказка, которая позволяет правильно заполнить реквизиты. Наверняка пользователям будет интересен новый модуль «Мои финансы».

Среди недостатков – ограниченные возможности по простому заведению денег в систему (только через кассу с паспортом, cash-in в отделении не работал), отсутствие P2P переводов, отсутствие возможности отправить заявку на получение кредита. К сожалению, «ПУМБ Онлайн» мало чем поможет потребителям с множеством карт в разных банках.

Тест-драйвы 2013 систем интернет-банкинга @ Roomian Research

Популярные предложения (Украина)

ПУМБ — Первый Украинский Международный Банк

Одним из условий финансовой грамотности пользователя банковской карты является регулярный мониторинг состояния ее счета. Это потребуется для того чтобы продолжать удобно пользоваться продуктами банковской организации, а также контролировать расходные средства.

Проверить баланс карты ПУМБ (Первого Украинского Международного Банка) возможно через:

• Интернет;
• Смс-банкинг.

Рассмотрим оба способа проверки подробней.

Как проверить баланс карты ПУМБ через интернет

Один из наиболее простых методов узнать состояние счета по карте ПУМБ – посредством интернет-банкинга.

Для этого:

Получить логин и пароль можно при получении банковского продукта в отделении банка.

Также, зайдя в личный кабинет, вы сможете регулировать лимиты на снятие личных или кредитных средств, а также следить за балансом на остальных счетах, зарегистрированных в банке. В случае необходимости (например, потери или кражи), здесь же можно осуществить блокировку счета по карте.

Проверка баланса карты ПУМБ через смс банкинг

Узнать состояние счета по карте ПУМБ можно также с мобильного телефона, посредством смс. Сообщения будут приходить на ваш номер каждый раз, как вы будете совершать какие-либо операции с пластиковым носителем или производить расчеты за товары и услуги онлайн.

Для проверки баланса карты ПУМБ через смс, необходимо отправить сообщение на номер 4682 указав лишь 6 последних цифр Вашей карты

В ответ на сообщение придет смс — ответ с указанием состояния счета

Подключить эту услугу вы сможете при непосредственном обращении к оператору в банковском отделении при открытии карты или уже после ее открытия также при помощи банковского служащего.