Как на мобильном банке проверить баланс карты. Как проверить баланс карты Сбербанк

Сбербанк России по праву считается самым крупным и узнаваемым банком нашей страны. Более половины населения пользуются его услугами, и доверяют свои сбережения только Сбербанку. Кредитное учреждение старается идти в ногу с инновационными технологиями в банковской сфере, и одним из первых начало обсуживать своих клиентов в удаленном формате.

Сбербанк Онлайн, Мобильный банк, терминалы самообслуживания – все эти сервисы позволяют клиенту осуществлять самостоятельно банковские операции, не посещая при этом подразделения Сбербанка. Так же возможность клиента дистанционно делать необходимые операции существенно уменьшает нагрузку банковских сотрудников непосредственно в отделениях Сбера.

Подключение услуги Мобильный банк дает ряд преимуществ своему пользователю:

  • получение информации по счетам,
  • пополнение баланса сотового телефона не только своего, но и близких,
  • денежные переводы,
  • погашение кредитов,
  • оплата коммунальных платежей,
  • возможность заблокировать карточку в случае кражи или потери.

Мобильный банк привязывается к карточному счету, и позволяет в любое время суток провести необходимые операции. Карта является универсальным продуктом, с помощью которого можно оплачивать покупки и счета, не имея наличных денег. Помимо услуги Мобильный банк, существует еще несколько способов, с помощью которых можно проверить баланс карты.

Проверка баланса карты без подключения Мобильного банка

На сегодняшний день существуют четыре способа, как узнать баланс карты Сбербанка, если не подключен Мобильный банк. Одни варианты наиболее удобны, но при этом требуют подключения дополнительных опций и соответственно дополнительной оплаты, другие наоборот, предоставляются банком абсолютно бесплатно, но менее удобны для клиента. В любом случае, пользователь сам выбирает наиболее удобный способ проверки баланса карты.

  • С помощью терминалов самообслуживания. Этот способ один из самых простых:
  • Необходимо найти ближайший банкомат, вставить пластиковую карту,
  • ввести пин – код и в появившемся меню выбрать клавишу «Узнать баланс».
  • Далее, программа предлагает распечатать остаток суммы на счете или показать на экране.

При всей простоте использования, данный способ неудобен тем, что нужно искать близлежащий банкомат, а это не всегда удобно. Никакой комиссии за эту услугу банк не взимает.

  • Вторым способом проверки баланса карты является сервис Сбербанк Онлайн. Если это первое посещение интернет – банкинга, клиенту необходимо зарегистрироваться. Для авторизации пользователя, при себе нужно иметь пластиковую карточку и мобильный телефон, номер которого в дальнейшем будет привязан к карточному счету:
  • На официальном сайте Сбербанка, нужно открыть вкладку Сбербанк Онлайн и нажать «Регистрация».
  • При вводе номера карточки и мобильного телефона, высылается СМС уведомление с временным паролем.
  • После первого входа в Личный кабинет, пароль меняется на постоянный.
  • Интернет – банкинг дает возможность не только запросить баланс счета, но и увидеть изменение денежного остатка за определенный промежуток времени в виде графической выписки или распечатки на электронную почту.

К плюсам этого способа можно отнести оперативность действий, возможность, не выходя из дома, получить всю интересующую информацию по вкладам и счетам. Услуга Сбербанк Онлайн абсолютно бесплатна и доступна 24 часа в сутки без выходных и праздничных дней.

  • Узнать баланс с помощью сотрудника Службы поддержки банка. Позвонив по телефону горячей линии 8 800 555 55 50, назвав номер карты и контрольную информацию, клиент может сделать запрос по остатку денег на карточном счете. При этом способе не нужно посещать офис кредитного учреждения, достаточно помнить персональные данные, которые указывались при открытии счета.
  • В отделении банка. Самый достоверный вариант, но не всегда удобный. Опытный сотрудник в течение нескольких минут предоставит интересующую информацию. Не стоит забывать, что все банковские операции в подразделениях финансового учреждения совершаются только при наличии паспорта. Небольшой минус данного способа состоит в том, что отделение не всегда находится в шаговой доступности и нужно потратить время, отстояв в очереди.

Приложение Мобильный банк позволяет совершать различные операции по картсчету, платить кредиты и другие платежи с сотового телефона. Мобильный сервис можно подключить в виде Эконом пакета, с ограниченными функциями, но с бесплатным обслуживанием. В этом случае запрос баланса будет стоить 3 рубля, а выписка по последним операциям – 15 рублей. Полный пакет дает возможность проверять баланс карты неограниченное количество раз, и абонентская плата составляет 60 рублей в месяц. Если пользователь решил вообще не подключать Мобильный банк, у него существует еще масса других способов узнать, как проверить баланс карты Сбербанка.

Давайте обсудим все способы как узнать баланс карты Сбербанка через различные сервисы, тем более что клиентам этого банка доступно множество возможностей, благодаря которым можно узнать о состоянии своего счета. Наиболее популярный и легкий — при помощи отправки смс на номер 900.

Что нужно сделать?

Для начала вам потребуется подключить услугу «Мобильный банк ». Удобнее всего это сделать при помощи банкомата или платежного терминала компании:

  • Вставьте свою карточку в устройство, введите пароль.
  • В главном меню в левой колонке выберите раздел «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк », затем «Мобильный банк» и «Подключить основную карту».
  • После этого перед вами появится две ссылки – Тариф «Полный » и Тариф «Экономный ». Выберите тот, который вам необходим и подтвердите подключение услуги.

Отметим, что выбор тарифа для услуги должен быть продиктован тем, какие возможности вам необходимы. Для большинства операций, например, смс-оповещений, вам понадобится полный тариф, для отправки смс достаточно экономного.

  • После того, как вы совершили все необходимые операции, в течении трех дней, а может быть и раньше, услуга будет подключена, о чем вам придет смс-оповещение.

Услуга подключена, что дальше? После этого вы сможете проверить баланс карты Сбербанка, отправив смс на номер со словами: Баланс и 4 последних цифры номера вашей карты .

Пример: БАЛАНС 1234. Также могут быть использованы другие слова — Balans, Balance, Ostatok, Остаток, или цифры — 01. Пример: 01 1234.

Другой вариант - набрать следующий код: *900*01# и нажать кнопку вызова. Если карточек много, то команда будет выглядеть следующим образом: *900*01*1234#, где: 1234 — последние цифры номера карты.

В ответ на запрос должно прийти сообщение с текстом:

Visa 1234 доступно: **** руб.

Для покупок: **** руб.

Для наличных: **** руб.

Лимит покупок: на какую сумму по карте можно совершать безналичные операции в течение месяца. Лимит наличных: сумма, доступная для снятия.

Проверить состояние счета можно и другими удобными способами:

  • Самый элементарный — через банкомат. Как его найти в вашем городе, рассказано в этой статье . Для того, чтобы воспользоваться данным устройством, вам понадобится ваша карточка и пин-код к ней. Вставляете карточку в банкомат, вводите пин-код и нажимаете самую первую ссылку «Запросить баланс». Его можно посмотреть на экране устройства, либо распечатать в виде чека;
  • Через сотрудников в бело-зеленой форме в офисе Сбербанка . Вам нужно будет обратиться в любое окошко, где принимают физических лиц и попросить сообщить информацию о балансе карты. Для этого вам потребуется паспорт;
  • Через Сбербанк Онлайн, если есть логин и пароль. Как проходит регистрация в системе — рассказано в этой статье . После её прохождения вам понадобится ПК с выходом в Интернет, где вы заходите на официальный сайт Сбербанка, в правом верхнем углу осуществляете вход в систему интернет-банкинга и авторизуетесь в своем Личном кабинете . В нем будет указана информация об имеющихся у вас картах и справа от них высветится баланс;
  • Через мобильное приложение — принцип здесь будет схожий. Вы самостоятельно скачиваете программу на свой смартфон или планшет, проходите в ней регистрацию и входите при помощи логина и пароля. Здесь также появится страница с имеющимися у вас счетами и картами, где будет указан их баланс.
  • Через телефон поддержки Сбербанка 8-800-555-555-0.

Таким образом, мы рассмотрели с вами все имеющиеся способы, которые помогут вам узнать баланс карты Сбербанка.

Способов запроса баланса множество. Перечисленные инструкции актуальны как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Достаточно простой метод, доступный практически для любых мобильных телефонов. Запрос через смс осуществляется платно и тарифицируется согласно расценкам мобильной компании. Необходимым условием для проведения операции является подключенная услуга смс-информирования «Мобильный банк» (экономный или полный пакет). Алгоритм запроса баланса посредством смс-сообщения будет следующим:

На номер 900 необходимо отправить смс с текстом «Баланс **** », где звездочки – четыре последние цифры вашего пластика. Запрос обрабатывается быстро (среднее время ожидания – 1 минута). В ответ поступит сообщение, содержащее информацию о типе карты, ее последних цифрах и доступных на ней средствах.

Однако данный метод не подойдет:

  1. При отсутствии активной услуги смс-информирования. В этом случае остаток на балансе лицевого счета придется узнавать по-другому.
  2. Если отсутствуют настройки смс-сервиса сотового оператора или телефон не поддерживает данную функцию, то запрос не будет обработан. Также необходимо проверить возможность отправки сообщений на короткие номера (некоторые пользователи устанавливают такой запрет в целях защиты от платных информационных сервисов).
  3. Услуга не сработает при минусовом остатке на номере абонента. Перед тем, как узнать баланс через смс, стоит удостовериться в том, что на счете телефона присутствует необходимая сумма.

Через USSD-запрос

Это особые команды, осуществляемые путем набора комбинаций на сотовом телефоне. В том числе, они включают и способ проверки баланса карты Сбербанка через телефон с помощью такого запроса. Для этого абоненту нужно:

  1. открыть режим цифрового набора;
  2. ввести сочетание *900*01# ;
  3. дождаться ответа системы – на экране появится сообщение о том, что запрос принят;
  4. информация об остатке поступит обратно на телефон в текстовом формате.

Однако перед тем, как узнавать сумму денежных средств на пластике с помощью этого метода, важно учитывать некоторые детали:

  • Для осуществления USSD-запроса также понадобится активный Мобильный банк;
  • Отрицательный баланс на сим-карте в данном случае допустим (команда обрабатывается бесплатно);
  • Если использование запросов отключено у оператора мобильной связи, то воспользоваться сервисом не получится.

Банкомат

Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:

  1. вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
  2. нажать на вкладку «Запросить баланс»;
  3. определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
  4. далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».

Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).

По телефону

Обращение в контактный центр Сбербанка – удобный метод для проверки остатка денежных средств. Звонок на номер 900 осуществляется бесплатно со всех мобильных телефонов в России. Также для обращения можно использовать номер 8-800-200-0000 . Необходимо:

  1. Дождаться ответа робота.
  2. Согласно его рекомендациям, выбрать в голосовом меню пункт «Карты», далее - «Баланс» (действие осуществляется в тоновом режиме);
  3. Получить автоматический ответ об оставшейся сумме;
  4. Если остались вопросы, то можно дождаться соединения с сотрудником для получения разъяснений.

Предоставление информации о пластике в колл-центре осуществляется на основании паспортных данных, кода клиента или кодового слова. Последнее присваивается карте в момент её оформления. Для его замены необходимо обратиться в отделение банка (при себе обязательно иметь паспорт).

Сбербанк Онлайн

Пользование Сбербанк-Онлайн является абсолютно бесплатным. Доступ к сервису можно получить в любом банкомате или терминале, а также зарегистрироваться самостоятельно. Для пользования системой обязательно наличие активного Мобильного банка и действующей кредитной или дебетовой пластиковой карты.

Есть несколько вариантов проверки состояния счета таким способом:

1. Через десктопную версию. Необходимо зайти на сайт Сбербанка Онлайн , в окошке ввести логин и пароль для входа в систему.

На привязанный к карте телефон поступит смс-сообщение с кодом, который необходимо указать в соответствующем поле. Далее пользователь получит доступ ко всем имеющимся у него продуктам. Баланс каждой сбербанковской карты или вклада будет отображен напротив символического рисунка пластика.

2. Через мобильную версию приложения. Установить ее можно на телефон, работающей на операционной системе Android, Windows или iOS. После открытия приложения нужно ввести логин и пароль. Далее следует придумать собственный код для входа (или использовать отпечаток пальца). В открывшемся окне будет отображен полный список карт, вкладов и кредитов. Под их наименованиями указывается текущий баланс счета.

Данный вариант неактуален, если карта привязана к Мобильному банку. Данная услуга по умолчанию позволяет получать смс-оповещения о состоянии счета после каждой приходной или расходной операции. Для кредитных продуктов пользование сервисом предоставляется бесплатно.

Подключение услуги к дебетовому пластику обойдется в 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от статуса карты. Первые два месяца использования предоставляются клиенту бесплатно.

Каждый житель нашей страны знает о существовании Сбербанка, и практически каждый совершеннолетний гражданин владеет пластиковой картой от Сбербанка того или иного вида.

Независимо от того, карта у Вас в руках, социальная или , при отсутствии банкомата рядом и желании проверить баланс, необходимо знать способы как это осуществить.

В этой статье, мы разберем все доступные способы и в последнем абзаце дадим ответы на самые популярные вопросы. Если Вы не нашли ответа в материале — не стесняйтесь задать вопрос в комментариях.

Варианты просмотра остатка по счету:

  • с помощью сотового телефона через «Мобильный банк»
  • через систему дистанционного управления счетом
  • связавшись с Контактным центром по телефону
  • через банкоматы Сбербанка или сторонних банков

Как узнать баланс карты Сбербанка через телефон — СМС и USSD-запрос

Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо иметь подключенную к пластиковой карте услугу . Как правило, она подключается при оформлении или перевыпуске карты.

Сотовый телефон у Вас в руках? Баланс положительный ? — Отлично, приступаем.

Существуют два варианта посмотреть остаток на карте через мобильный:

  • отправка СМС-сообщения
  • отправка USSD-запроса
  1. Откройте окно сообщений и введите текст вида «ОСТАТОК ХХХХ » (где «ХХХХ» — последние четыре цифры Вашей карты). В поле «Получатель» введите 900 . Отправьте сообщение и дождитесь смс с результатом.
  2. Также, вместо слова ОСТАТОК можно набирать:

  • БАЛАНС
  • BALANCE
  • BALANS

Стоимость запроса баланса при использовании «Экономного пакета » Мобильного Банка — 3 рубля/запрос, для «Полного пакета » — бесплатно

  • Наберите комбинацию *900*01# и нажмите клавишу вызова. СМС с балансом поступит через несколько секунд.
  • Запрос остатка средств через Сбербанк Онлайн

    Если по какой-то причине Вы не можете отправить СМС, есть не более сложный способ дистанционной проверки — через Сбербанк Онлайн. Следуйте нашему пошаговому алгоритму:

    1. Перейдите на страницу сервиса по адресу: https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
    2. В окне для ввода данных наберите свои логин и пароль .
    3. Дождитесь получения СМС с кодом авторизации и введите его в специальное поле.
    4. Далее, произойдет переадресация на страницу, где будет размещена информация по всем действующим картам и вкладам. Баланс карты указан справа от номера карты , как на картинке ниже.

    Для того, чтобы войти в СБ Онлайн, счет телефона может быть и отрицательным , главное — чтобы не были заблокированы входящие СМС.

    Запрос через Контактный центр

    Как мы писали в прошлых статьях, помимо телефона горячей линии Сбербанка, где квалифицированные специалисты могут дать консультацию по вопросам или помочь решить возникшую проблему, существует автоматизированный сервис обработки входящих вызовов.

    С помощью этого сервиса можно получить информацию об остатке буквально за минуту.

    1. Наберите бесплатный номер 8 800 200 37 47 и нажмите кнопку вызова.
    2. Дождитесь ответа автоответчика и нажмите #
    3. Введите на мобильном номер банковской карточки.
    4. После окончания ввода нажмите #
    5. Введите первые три буквы кодового слова , согласно голосовой инструкции автоответчика.
    6. Далее, нажмите клавишу «1» и прослушайте информацию о балансе Вашей карты.

    Для некоторых регионов возможны исключения, и звонок на указанный номер автоматического сервиса может быть платным . Информацию по Вашему региону заранее уточните в Контакт-центре Сбербанка.

    Через банкоматы Сбербанка или сторонних банков

    Независимо от того, кредитная у Вас карта или дебетовая — Вы можете бесплатно узнать остаток в банкоматах Сбербанка и терминалах самообслуживания.

    Также, возможно запросить остаток через банкоматы дочерних или сторонних банков. Стоимость составляет 15 рублей/запрос .

    Обратите внимание, что по картам Maestro Momentum и Maestro Социальная запрос баланса возможен только в собственных банкоматах Сбербанка.

    Частые вопросы

    «Как узнать остаток, если у меня есть банковская карта, но нет доступа к сим-карте?» — Если Вы знаете кодовое слово, то можете позвонить по указанному выше номеру. Если знаете пин-код — через банкомат.

    «Могу ли я узнать остаток через интернет, если мобильный не работает?» — Если заблокирована только отправка СМС, то Вы можете осуществить запрос через Сбербанк Онлайн. Если телефон не работает совсем, то получить информацию через интернет не получится.

    «Нахожусь в другой стране, телефон не работает. Как проверить сколько денег осталось?» — В этом случае Вы можете позвонить в Сбербанк по номеру +7 495 500 55 50, пройти идентификацию и попросить оператора назвать баланс. Учтите, что вызов тарифицируется как звонок в город Москва.

    Сбербанк, как лидер на российском рынке среди финансовых организаций по обслуживанию физических и юридических лиц, позаботился о том, чтобы любой владелец пластиковых карт, эмитентом которого он является, всегда мог быть в курсе состояния счета, привязанного к карте.

    Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов, которые описаны ниже. Стоит подчеркнуть, что клиенты банка в любое время могут по первому же запросу узнать о количестве денежных средств на пластиковой карте, используя специально разработанные сервисы.

    Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт

    Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.

    Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка

    Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.

    Последовательность действий:

    1. В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
    2. В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
    3. Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.

    Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.

    Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.

    Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.

    Запрос баланса через USSD команду

    Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.

    1. Набираем номер телефона — *900*01#
    2. Нажимаем «Вызов»
    3. Ждем надписи об успешном принятии запроса
    4. Баланс карты будет отправлен вам по СМС.

    Данный способ, как и другие, является бесплатным .

    Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»

    При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.

    Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.

    Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.

    После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.

    Обращение в службу поддержки

    Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер или по номеру 8-800-555-55-50 .

    Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.

    Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.

    Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.

    Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.

    Узнаем баланс карты сбербанка через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)

    Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:

    1. Вставьте банковскую карту в приемное устройство.
    2. Внимательно и точно введите ПИН-код.
    3. Выберите опцию «Запросить баланс».

    Будет предложено 2-а варианта (выберите удобный):

    1. Распечатать на чеке
    2. Вывести на экран

    Важно! Перед началом обслуживания убедитесь, что банкомат принадлежит Сбербанку. Любая операция в устройствах сторонних банков спишет комиссию по обслуживанию , согласно тарифам организации, которой принадлежит банкомат.

    Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь. Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка.